Seljandi er:
Nýtt upphaf ehf
Kt: 630407-0950
Nönnubrunnur 6
113 Reykjavík
VSK nr. 94053

Almennt
ilmvatn.net áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga og einnig að breyta verðum eða að hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.

Sending og afhending vöru
Kaupandi gerir sér fulla grein fyrir að það getur tekið 7 – 10 daga að fá vörurnar þar sem vefverslunin er með lítinn lager á Íslandi og fær allar vörur jafnóðum að utan.

Hægt er að velja um eftirfarandi afhendingarleiðir:

Sækja vöruna hjá Heimaskipulag – Krókhálsi 6.

Dropp – þú velur að sækja hjá samstarfsaðilum Dropp víðsvegar um landið eða velur heimkeyrslu með Dropp.

Íslandspóstur keyrir vöruna heim þar sem það er í boði. Þú færð SMS þegar varan fer frá okkur til Íslandspóst. Verð eftir gjaldskrá Íslandspósts.

Sækja á pósthús eða póstbox. Þú færð SMS þegar varan fer frá okkur til Íslandspósts. Verð eftir gjaldskrá Íslandspósts.

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur
Skilafrestur er 14 dagar frá afhendingadegi.
Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar, eða bjóða upp á endurgreiðslu.
Vöru sem skilað er skal vera í upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu ef ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að varan er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd.

Verð
Vinsamlegast athugið að verð á netinu getur breyst án fyrirvara.

Skattar og gjöld
Öll verð í netversluninni eru með VSK og reikningar eru gefnir út með VSK.

Greiðslur
Greiðslur með greiðslukortum fara í gegnum örugga greiðslugátt Onpay (fjarflaedi.is) sem hlotið hefur PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) öryggisvottun.
Einnig er hægt að greiða með bankamillifærslu, Apple Pay, Google Pay, Netgíró og Pei.

Trúnaður
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar þær upplýsingar sem kaupandi gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.